Юридические услуги Набережные Челны / Вопросы и ответы юриста /

Потребовать с банка схему расчета по кредитной карте

У меня вопрос по кредитованию: в декабре 2013 года я заключила договор с банком"русский стандарт",получила кредитную карту и сняла наличную сумму 60 000 рублей. из документов мне выдали тарифный план ( без подписей и печати) и пластиковую кредитную карту. ежемесячный мой платеж определяет банк смс сообщением.согласно определенной суммы я вношу платежи на карточный счет.я заключала договор 26 декабря 2013 года, но банк требует вносить платежи до 19 числа каждого месяца,я вношу платежи 16-19 числа.но в 2016 году минимальный платеж состоит из одних процентов,то есть мне предлагают внести 3500 руб,из них 1000 рублей идет на погашение основного долга,2500 рублей на погашение % по кредиту , и так каждый месяц. на сегодняшний день согласно отчета банка я должна банку 48 000 рублей. я обращалась с заявление в банк выслать мне копию договора на бумажном носителе с моей подписью. копию договора я не получила,ответом банк сообщил,что тарифный план является составляющей данного договора. но во всех претензиях банк ссылается все-таки на договор. могу ли я требовать с банка схему расчета процентов по кредиту,на какой закон я могу сослаться.на сегодняшний день я уплатила банку в счет погашения основного долга 40 000 рублей,а в счет погашения % 63 000 руб. спасибо за понимание

Да, согласно ст.8,10 закона "о защите прав потребителей" вы вправе всегда знать информацию по кредиту, в том числе и получить письменную копию договора, тарифного плана, выписки по счёту и тп

  Директор

Геннадий Георгиевич Павленко

Директор компании «Юристы 365»

г. Набережные Челны, пр. Мира, 49а

+7 917 000 22 48

Задать свой вопрос юристу

Ваше Имя
Номер телефона
Ваш вопрос
Вы соглашаетесь с политикой обработки
персональных данных ( Ознакомиться )

Контакты

Адрес г. Набережные Челны, пр. Мира, 49а
Телефон +7 917 000 22 48
Время работы Пн-Вс
00:00 до 23:45