Прошу по возможности разъяснить ситуацию.
2,5 года назад обратилась в архив г.новгорода за помощью в поиске некоторых сведений.
прождав ответа почти два года, занялись поисками самостоятельно.
вчера из архива приходит готовая справка с договором и требованием оплатить услуги.
правомерны ли действия работников архива?(к документам приложена выписка из статей законодательства,что меня ждёт в случае неуплаты.)
Нужно выяснять, по чьей вине так долго давали ответ: архив не направлял или вы не забирали ответ. По умолчанию - нужно платить. Возможно, в суде сможете отбить их требования, так как и в гражданском кодексе и в законе "о защите прав потребителей" есть нормы о разумности сроков исполнения услуги.
Елизавета Петровна Байкова
Юрист-консульт компании «Юристы 365»
г. Набережные Челны, пр. Мира, 49а
+7 (917) 000 22 48